开店宝是老牌的支付公司了,截止目前出过很多款业内知名度很高的产品,比如:点刷,即付宝,即商通,智慧U米等系列。在POS机的市场里,还是拥有很多用户的。
时至今日,其实很多POS机办理都是免费的,但是也有不少用户遇上了“无良”代理商,被骗取押金,首刷金,冻结金等等,今天小编就来说说当你被开店宝机器骗了299元怎么样才能拿回来?
方法一:直接投诉到开店宝支付服务有限公司的总部
当持卡人发现押金被冻结时,可以联系POS机所属的支付公司,拨打其客服电话进行投诉。在投诉过程中,持卡人应态度强硬地表明自己的诉求,并强调如果处理结果不满意将向银联和人民银行等监管机构投诉。通常情况下,支付公司会积极处理消费者的投诉并给予相应帮助和支持。如果查询不到支付公司的客服电话,可以在联系我们寻求帮助。
方法二:通过黑猫投诉平台申诉
黑猫投诉平台是一个专业的消费者维权平台,持卡人可以在该平台上提交自己的投诉信息并附上相关证据。(注意填写投诉对象是要写支付公司的名称,而不是产品名称,避免平台找不到投诉对象。)平台会对投诉进行仲裁并联系支付公司协助解决问题。在申诉时,持卡人需要确保提供的证据真实有效并详细阐述自己的遭遇和诉求。
方法三:拨打12363金融消费权益投诉电话
如果以上两种方法都无法解决问题,持卡人可以直接拨打上海的12363金融消费权益投诉电话向人民银行投诉。(记得加上海的区号)人民银行作为金融机构的监管单位会对支付公司施加压力并追回被冻结的押金。在拨打投诉电话时,持卡人需要准备好相关证据并详细说明情况以便人民银行能够迅速介入并解决问题。
正常以上三种方法实施后,就可以为我们自己讨回被骗取的押金。面对POS机市场的乱象以及陷阱,大家在办理POS机的时候还是要谨慎办理,不要被忽悠了。
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